ООО «АлеманнМоторс» (ТМ «TOP CRAFT») на все свои услуги предоставляет обязательную гарантию.
Каждому клиенту, обратившемуся к нам для проведения диагностики, ремонта или ТО, гарантируется высокий стандарт обслуживания.
Все возникшие вопросы, которые, хоть и очень и очень редко, но возникают, мы всегда стараемся решить в пользу наших клиентов. Репутация для нас, не просто слово. Приглашаем Вас лично приехать к нам и убедиться в этом.
Действующие сроки гарантийных обязательств согласно белорусскому законодательству:
Началом срока исчисления гарантии считается день приёмки механического ТС или его агрегата потребителем.
Важно: если в течение гарантийного срока будут выявлены недостатки, которые не могли быть обнаружены при получении автомобиля, заказчик обязан незамедлительно известить о них ООО «АлеманнМоторс» в письменной форме.
Мы не примем Ваши претензии, если: не соблюдались правила тех. эксплуатации транспортного средства, машина попала в ДТП, ремонт ТС(или его агрегата) был произведен без предъявления в предприятие автосервиса ООО «АлеманнМоторс».
На некоторые работы и запчасти действует расширенная гарантия до 12 месяцев. Мастера «TOP CRAFT» расскажут Вам условия наших предложений. Просто наберите нам по номеру (+375 33) 364-40-04.
Все вопросы касаемо гарантийных обязательств, Вы можете отправить на эл. адрес: mail@topcraft.by.
Также, у нас есть отдел качества. Мы тщательно отслеживаем отзывы и комментарии клиентов и оперативно на них реагируем.
Связаться с отделом качества можно по эл. адресу: ok@topcraft.by
